Hulp aan huis

Wij komen naar u toe!

U wilt de computer zo snel mogelijk gerepareerd hebben. Daarom geven we computerhulp aan huis. We kunnen ook alleen de computer ophalen.

Dit is onze werkwijze:

• Als het kan eerst hulp op afstand. Dat is anoniem en veilig. Het kan alleen als de internet verbinding goed is en het probleem niet te ingewikkeld.
• Kan dit niet dan volgt Hulp aan Huis. We hebben dan meer mogelijkheden.
• U brengt de defecte computer of laptop of laat hem door ons ophalen. Dat kost slechts € 25,00.

Hulp aan Huis tegen het gunstige uurtarief van €65,–

• Het eerste uur wordt altijd in rekening gebracht, daarna brengen wij per kwartier € 16,25 in rekening. Geen voorrijkosten voor Arnhem, Velp en Oosterbeek.

Volledige installatie van computer of laptop bij u thuis.

• Wij adviseren u bij aankoop van apparatuur en doen de hele installatie.
• Internet en email instellingen worden geconfigureerd.
• Wij sluiten randapparatuur zoals printers, scanners en monitoren aan.
• Hierna kunt u zorgeloos mailen en internetten.

Beveiliging en backup

• Bescherming van laptop en computer tegen virussen, malware en spyware.
• We zorgen voor regelmatige en automatisch backups van documenten, afbeeldingen, email en instellingen.
• Het draadloze netwerk (WIFI) beveiligen en soms versnellen.
• We maken apparatuur stofvrij en vervangen koelpasta tussen ventilator en processor. Zo raakt uw computer of laptop niet oververhit.

Hulp op afstand

Met het programma Teamviewer kunnen wij anoniem en volstrekt veilig op uw computer inloggen terwijl u toekijkt. Zo kunnen we een goede indruk krijgen van het computerprobleem. Misschien kunnen we het meteen oplossen.